Tại Hội nghị, các đại biểu được nghe các Báo cáo viên pháp luật đã truyền đạt các nội dung cơ bản củaLuật hòa giải cơ sở và các văn bản hướng dẫn thi hành;chính sách của Nhà nước về hòa giải ở cơ sở, hòa giải viên, tổ hòa giải; hoạt động hòa giải ở cơ sở; trách nhiệm của cơ quan, tổ chức trong hoạt động hòa giải ở cơ sở; các kỹ năng hòa giải ở cơ sở như: Kỹ năng tiếp cận đối tượng để nắm bắt thông tin, vụ việc về hòa giải; kỹ năng xem xét xác minh vụ việc; kỹ năng tìm mâu thuẫn, xung đột lợi ích cốt lõi; kỹ năng tra cứu tìm kiếm văn bản pháp luật, vận dụng phong tục, tập quán, truyền thống dân tộc; kỹ năng tổ chức, điều hành, kiểm soát buổi hòa giải…
Đồng thời, Báo cáo viên đặt ra những câu hỏi và những tình huống cụ thể để các Hòa giải viên thảo luận và trả lời, trên cơ sở vận dụng các quy định của Bộ luật Dân sự, Luật Đất đai năm 2003, Luật Hôn nhân và Gia đình năm 2000…
Với phương pháp trao đổi hai chiều, các hòa giải viên và báo cáo viên cùng nhau tìm hiểu, chia sẻ những phương pháp, kỹ năng; trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong công tác hòa giải ở cơ sở, nhất là trong tình hình dịch bệnh Covid-19 căng thẳng như hiện nay, quần chúng nhân dân cần được đảm bảo ổn định cả cuộc sống vật chất và cuộc sống tinh thần. Cũng qua hội nghị lần này, với những nội dung thiết thực góp phần giúp cho các đại biểu có thêm được những kiến thức cơ bản về pháp luật để vận dụng vào cuộc sống và trong công việc một cách hiệu quả nhất, góp phần nâng tỷ lệ hòa giải thành của huyện đạt kế hoạch đề ra.
Qua buổi tập huấn các học viên đã được bổ sung những kiến thức pháp luật, kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải phù hợp, thiết thực để vận dụng trong hoạt động hòa giải ở cơ sở; đồng thời trao đổi, học tập kinh nghiệm và giải đáp những thắc mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ hòa giải tại cơ sở. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả hoạt động của công tác hòa giải trong thời gian tới.